免責事項
サービス利用における注意事項と責任範囲
免責事項について
この免責事項は、「ふたりの歩み」（以下「本サービス」）をご利用いただく際の注意事項、リスク、および運営者の責任範囲について説明しています。本サービスをご利用になる前に、必ずお読みください。
1. サービス提供に関する免責
1.1 サービスの性質
本サービスは、カップルの記念日記録を目的とした無料のWebアプリケーションです。運営者は、以下について保証いたしません：
- サービスの継続性・永続性
- すべての機能の完全性
- エラーやバグが発生しないこと
- 利用者の期待する結果が得られること
- 第三者サービスとの互換性
1.2 サービスの中断・停止
以下の理由により、事前通知なくサービスが中断・停止する場合があります：
- システムメンテナンス・アップデート
- サーバー障害・ネットワーク障害
- 第三者サービス（Supabase、GitHub等）の障害
- 自然災害・停電・通信回線の障害
- 法的要請・規制への対応
- 運営上の判断
重要な注意事項
サービスの中断・停止により、一時的にデータにアクセスできなくなる場合があります。重要なデータについては、定期的なバックアップを強く推奨いたします。
2. データ管理に関する免責
2.1 データの保護努力
運営者は、利用者のデータ保護のため最大限の努力を行いますが、以下について完全性を保証するものではありません：
- データの永続的な保存
- データの完全性・正確性
- データ損失の完全な防止
- 不正アクセスの完全な防止
2.2 データ損失のリスク
以下の場合にデータが失われる可能性があります：
- システム障害・ハードウェア故障
- プログラムの不具合・バグ
- 第三者による不正アクセス・攻撃
- 自然災害・事故
- 利用者の操作ミス
- アカウントの削除・停止
データ保護のための推奨事項
- 定期的なバックアップ：重要な写真は他の場所にも保存してください
- パスワード管理：強固なパスワードを使用し、定期的に変更してください
- アクセス制御：共用端末でのログアウトを徹底してください
- 情報管理：ログイン情報を他人と共有しないでください
3. 第三者サービスに関する免責
3.1 依存する第三者サービス
本サービスは以下の第三者サービスに依存しています：
- Supabase：データベース・認証・ストレージ
- GitHub Pages：ホスティング
- Google Analytics：アクセス解析
- Google Tag Manager：タグ管理
- Cloudflare：CDN・セキュリティ
3.2 第三者サービスの責任
これらの第三者サービスに起因する以下の問題について、運営者は責任を負いません：
- サービスの停止・障害
- データの損失・破損
- セキュリティインシデント
- 規約・ポリシーの変更
- サービス終了
3.3 代替手段の検討
第三者サービスの問題により本サービスが継続困難になった場合、運営者は代替手段を検討しますが、同等のサービス提供を保証するものではありません。
4. セキュリティに関する免責
4.1 セキュリティ対策
運営者は適切なセキュリティ対策を実施していますが、以下について完全性を保証できません：
- 不正アクセスの完全な防止
- データ漏洩の絶対的な防止
- すべての脆弱性の排除
- 新しい攻撃手法への即座の対応
4.2 利用者の責任
セキュリティの確保には利用者の協力が不可欠です：
- パスワードの適切な管理
- 怪しいリンクや添付ファイルのクリック回避
- 公共のWi-Fi利用時の注意
- 不審なアクティビティの報告
- セキュリティ情報の確認
5. 利用者責任に関する免責
5.1 適切な利用
以下の利用者の行為については、利用者が全責任を負うものとし、運営者は責任を負いません：
- 不適切なコンテンツの投稿
- 第三者の権利侵害
- 虚偽情報の投稿
- システムへの攻撃・妨害
- 規約違反行為
5.2 利用者間のトラブル
利用者間で発生したトラブル・紛争について、運営者は原則として関与せず、当事者間での解決をお願いします。
5.3 著作権・肖像権
投稿されるコンテンツに関する著作権・肖像権の問題について、運営者は責任を負いません。利用者は、適切な権利処理を行った上で投稿してください。
6. 損害に関する免責
6.1 直接損害
本サービスの利用に関して利用者に直接損害が生じた場合でも、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、運営者は責任を負いません。
6.2 間接損害
運営者は、以下の間接的損害について一切責任を負いません：
- 逸失利益・機会損失
- 精神的苦痛・慰謝料
- 信用・名誉の失墜
- 第三者からの請求
- 代替サービスの費用
6.3 損害の上限
万一、運営者が損害賠償責任を負う場合でも、その額は過去12ヶ月間に利用者が本サービスに支払った料金の総額（無料利用の場合は0円）を上限とします。
7. 法的事項に関する免責
7.1 法的助言の不提供
本サービスおよび関連文書は、法的助言を提供するものではありません。法的な問題については、適切な専門家にご相談ください。
7.2 法令変更への対応
法令の改正・新設により本サービスの提供が困難になった場合、運営者はサービスの変更・停止を行う場合があります。
7.3 管轄・準拠法
本免責事項は日本国法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
8. 免責事項の変更
8.1 変更の権利
運営者は、必要に応じて本免責事項を変更することができます。重要な変更については、事前に利用者に通知いたします。
8.2 変更の効力
変更後の免責事項は、本ページでの公開により効力を生じます。変更後も本サービスを継続利用された場合、変更内容に同意したものとみなします。
9. 最終確認事項
9.1 利用者の理解
利用者は、本免責事項の内容を理解し、リスクを承知の上で本サービスを利用するものとします。
9.2 自己責任での利用
本サービスの利用は、利用者の自己責任において行われるものとします。予想されるリスクについては、事前に適切な対策を講じてください。
最終的なお願い
大切な思い出やデータについては、本サービス以外の場所にもバックアップを保存し、複数の手段で保護することを強く推奨いたします。