プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
目次
1. 基本方針
「ふたりの歩み」(以下「当サービス」)を運営する私たち(以下「運営者」)は、利用者の皆様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシーに従って、利用者の皆様の個人情報を適切に取り扱います。
当サービスでは、カップルの大切な思い出や個人情報を最高レベルのセキュリティで保護し、利用者様の同意なく第三者に提供することは一切ありません。
2. 収集する情報
2.1 利用者が提供する情報
- アカウント情報:メールアドレス、パスワード
- プロフィール情報:ユーザー名、アバター画像(任意)
- 記念日情報:記念日の名前、日付、説明
- 思い出情報:写真、タイトル、説明文、日付
- お問い合わせ情報:氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
2.2 自動的に収集される情報
- ログ情報:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時
- デバイス情報:デバイスの種類、OS、画面解像度
- 利用状況:ページビュー、滞在時間、操作履歴
- 位置情報:一般的な地域情報(詳細な位置は収集しません)
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
3.1 サービス提供のため
- 記念日カウンター機能の提供
- 写真アルバム機能の提供
- 思い出タイムライン機能の提供
- ユーザーアカウントの管理
- データの保存・同期
3.2 サービス改善のため
- 利用状況の分析
- 機能の改善・新機能の開発
- 技術的問題の解決
- セキュリティの向上
3.3 コミュニケーションのため
- 重要な通知・お知らせの送信
- お問い合わせへの対応
- アカウントセキュリティに関する通知
4. 第三者への提供
当サービスでは、以下の場合を除き、利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません:
4.1 法的義務がある場合
- 法令に基づく場合
- 裁判所の命令がある場合
- 捜査機関からの要請がある場合
4.2 サービス提供に必要な場合
- Supabase:データベース・認証サービス提供者
- GitHub Pages:ホスティングサービス提供者
- Google:アナリティクス・タグマネージャー
これらの事業者とは、適切なデータ保護契約を締結し、個人情報の安全性を確保しています。
5. セキュリティ対策
当サービスでは、個人情報の保護のため、以下のセキュリティ対策を実施しています:
5.1 技術的対策
- 暗号化:すべての通信をHTTPS/TLSで暗号化
- データベース保護:Row Level Security(RLS)による制御
- 認証:セキュアな認証システムの採用
- アクセス制御:不正アクセスの監視・防止
5.2 運用面での対策
- 定期的なセキュリティ監査
- システムの脆弱性対策
- アクセスログの監視
- インシデント対応体制の整備
5.3 利用者へのお願い
- 強固なパスワードの設定
- パスワードの定期的な変更
- 共用端末でのログアウト
- 不審なアクティビティの報告
6. Cookieの使用
当サービスでは、サービスの向上と利用者の利便性のため、Cookieを使用しています:
6.1 使用するCookie
- 必須Cookie:ログイン状態の維持、セキュリティ機能
- 機能性Cookie:言語設定、文字サイズ設定の保存
- 分析Cookie:利用状況の分析(Google Analytics)
6.2 Cookieの制御
ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. アクセス解析ツール
当サービスでは、サービス改善のため以下の解析ツールを使用しています:
7.1 Google Analytics
ウェブサイトの利用状況を分析するため、Google Analyticsを使用しています。このツールはCookieを使用して、個人を特定しない形でデータを収集します。
詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
7.2 Google Tag Manager
タグの管理と分析の効率化のため、Google Tag Managerを使用しています。
8. 利用者の権利
利用者は、自身の個人情報について以下の権利を有します:
8.1 データアクセス権
当サービスが保有する個人情報の開示を請求することができます。
8.2 データ訂正権
個人情報に誤りがある場合、訂正を請求することができます。
8.3 データ削除権
個人情報の削除を請求することができます。ただし、法的義務がある場合は除きます。
8.4 データポータビリティ権
構造化された形式での個人情報の提供を請求することができます。
9. データの保存期間
個人情報は、以下の期間保存されます:
9.1 アカウント情報
アカウント削除まで、または最後のログインから3年間
9.2 記念日・思い出データ
利用者が削除するまで、またはアカウント削除まで
9.3 ログデータ
最大1年間(セキュリティ目的)
9.4 お問い合わせデータ
対応完了から3年間
10. プライバシーポリシーの変更
当サービスでは、法令の変更やサービスの改善に伴い、プライバシーポリシーを変更する場合があります。
10.1 変更の通知
- 重要な変更:メール通知およびサービス内通知
- 軽微な変更:サービス内通知のみ
10.2 変更の効力
変更後のプライバシーポリシーは、本ページでの公開日から効力を生じます。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:
11.1 連絡先
- お問い合わせフォーム:こちら
- X (Twitter):@appadaycreator
- 対応時間:平日 9:00-18:00(土日祝日除く)